退换货政策说明

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邮箱地址:
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无条件换货
企业凡在Under Armour企业团购网站订购商品,可以在商品及包装保持出货时原状且配件齐全(吊牌未剪、未使用、未洗涤)的情况下,在签收之日起的14天内享受无条件换货服务(限中国大陆地区)。
有条件退换货
顾客在购买商品后出现以下情况,可申请退换货。

鞋类:
1.在签收日后90天内出现断底、断面、断跟、断帮脚的质量问题之一者可申请退货。
2.在签收日后90天内发生开胶、鞋面严重掉浆、泛硝、夹里严重褪色者之一者可申请换货。
3.按照国家三包规定执行。
服装、配件:
1.凡在签收日后30天内非人为引起的质量问题,如:拉链损坏、衣服上缀饰脱落等明显严重状况。
2.在签收日后30天内,开包装时发现服装严重开线、变形、色染不均匀、有明显破损和油渍的。
3.在签收日后30天内,第一次正常洗涤时发现服装严重脱色、变形,经检测确认后可退换货。
4.凡属包换的质量问题而因故无法调换者可申请退货。
以下商品及问题不予退换
1.附送赠品,贴身内衣内裤。
2.商品外表污渍,商品超过其使用寿命,而造成破损。
3.由于洗涤不当造成商品受损或因展示原因造成商品褪色。
4.由于外部坚硬物擦伤或内部磨损等原因造成商品脱线、开裂。
5.商品使用场合不当,包括但不仅限于接触特别潮湿物、化学药品、汽油、油漆、洗涤剂、溶剂、烹饪油、过度加热等。
6.包括但不仅限于以上情况。
注意事项
1.企业团购商品不支持退货。
2.涉及已损坏或已经使用过的商品,若因质量问题退货,如有必要需经权威质量检查部门或公司质量检查部门的鉴定,Under Armour保留最终判定权。
3.换货商品只支持更换同款商品的不同尺码以及颜色并且是在商品有库存的情况下。